Privacidad

Política de Privacidad | Casino Alemania

En Casino Alemania respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos bajo la ley española y RGPD. Última actualización: 2026.

Editorial · agosto de 2026

Datos que recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y datos de pago. También recogemos datos técnicos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de acceso. Cuando creas una cuenta, almacenamos preferencias de juego y historial de transacciones. Algunos datos son obligatorios para cumplir requisitos de verificación de identidad y prevención de fraude. Otros son opcionales pero mejoran tu experiencia.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para procesar tu registro, gestionar tu cuenta y procesar pagos. Verificamos tu identidad conforme a normativas de blanqueo de capitales. Analizamos comportamiento de uso para mejorar nuestro servicio y detectar fraude. Enviamos comunicaciones sobre tu cuenta, cambios de política y ofertas promocionales si lo autorizas. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin consentimiento, salvo donde la ley lo requiera o para proveedores de servicios esenciales bajo contrato de confidencialidad.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies para recordar preferencias, mantener sesiones activas y analizar tráfico. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo usas la plataforma. Las cookies de marketing permiten publicidad personalizada. Puedes controlar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar correctamente si las desactivas. Consulta nuestra política de cookies completa para detalles sobre cada tipo.

Servicios de terceros

Utilizamos proveedores de análisis como Google Analytics para medir rendimiento del sitio. Procesadores de pago gestionan transacciones de forma segura. Proveedores de afiliación rastrean referencias. Cada tercero opera bajo acuerdos de tratamiento de datos que cumplen RGPD. No compartimos datos identificables con fines publicitarios sin tu consentimiento previo. Algunos servicios pueden transferir datos fuera de la UE bajo garantías legales adecuadas.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos. Puedes oponerte al procesamiento y revocar consentimientos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos en 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu comunidad autónoma en España.

Retención de datos y contacto

Retenemos datos mientras tu cuenta esté activa y según requisitos legales. Datos de transacciones se guardan 5 años para cumplimiento fiscal. Datos de verificación se retienen 7 años conforme normativa de prevención de blanqueo. Para solicitudes de privacidad o preguntas sobre esta política, contacta a través del formulario de privacidad en nuestra sección de soporte. Juega responsablemente y consulta recursos de ayuda si necesitas apoyo.